Tulpar Logistics — сайт международной логистической компании
Индивидуальный сайт с калькулятором доставки вместо аккаунта в Instagram — инфраструктура компании как аргумент доверия.
Клиент: Tulpar Logistics
Что было не так
Компания возит грузы из Турции и Китая в Казахстан, работает более пяти лет, держит склады в Стамбуле, Гуанчжоу, Иу, Пекине, Алматы и Москве, выдаёт грузы в 17 пунктах по Казахстану.
При этом всё присутствие было в Instagram. Для логистики это проблема доверия: клиент — импортёр из малого и среднего бизнеса — отдаёт партию товара на серьёзную сумму незнакомому подрядчику. Аккаунт в соцсети не выглядит как компания, которой можно доверить груз и предоплату.
Вторая сложность — у компании три тарифа с разной логикой: авиа быстро и дорого, авто-экспресс средне, эконом дёшево и долго. Клиент не понимает, какой ему нужен, и не может сравнить без менеджера.
Что решили и почему
Решили дать компании представительство, которое выглядит как компания, и снять выбор тарифа с менеджера.
Калькулятор стоимости доставки с интерактивными вопросами: клиент видит цену и срок по своему грузу сам, до обращения.
Три тарифа показаны рядом с явным разменом «скорость против цены» — авиадоставка за два дня, авто-экспресс за 8–14 дней, экономичная доставка за 25 дней. Когда варианты видно рядом, выбор делает сам клиент.
Раскрыли инфраструктуру как доказательство надёжности: сеть складов в шести городах, 17 пунктов выдачи, категории грузов, с которыми компания работает — от электроники и текстиля до медицинского оборудования и промышленной химии.
Процесс доставки разложен на три понятных этапа — чтобы импортёр видел, что происходит с его грузом и когда.
Дизайн делали индивидуальный, а не шаблонный: для компании, которой доверяют груз, вид сайта это часть аргумента.
Как делал
- 01
Разобрал, кто клиент компании и что мешает ему решиться на первую отправку.
- 02
Спроектировал структуру вокруг двух вопросов заказчика: сколько будет стоить и можно ли доверять.
- 03
Разработал индивидуальный дизайн под B2B-логистику.
- 04
Собрал сайт на Tilda.
- 05
Сделал калькулятор стоимости доставки с расчётом по параметрам груза.
- 06
Выстроил блоки доказательств: склады, пункты выдачи, категории грузов, этапы доставки, отзывы.
- 07
Подключил приём заявок через формы и мессенджеры.
- 08
Проект сдан.
Стек проекта
- Tilda — платформа сайта
- Индивидуальный дизайн — не шаблон, под B2B-логистику
- Калькулятор стоимости доставки — расчёт по параметрам груза
- Сравнение трёх тарифов — явный размен «скорость против цены»
- Блоки доказательств — сеть складов, 17 пунктов выдачи, категории грузов
- Схема процесса доставки в три этапа
- Приём заявок через формы и мессенджеры
Результат
Компания получила полноценное представительство вместо аккаунта в соцсети.
Клиент рассчитывает стоимость и выбирает тариф сам, без менеджера.
Инфраструктура компании — склады, пункты выдачи, сроки — стала видимым аргументом в пользу доверия.
Проект сдан.